Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Wieliczce udziela porad konsumenckich telefonicznie oraz drogą elektroniczną. Strony w szczególnych przypadkach będą przyjmowane osobiście po uprzednim ustaleniu daty i godziny.

poniedziałek 9:00-17:00
wtorek– piątek 7:30-15:30
środa jest dniem wewnętrznym - bez przyjmowania stron

Powiatowy Rzecznik Konsumentów:

• Jadwiga Kowal tel. 12 39 99 814
  
  

• zapewnia bezpłatne poradnictwo konsumenckie i informację prawna w zakresie ochrony interesów konsumentów,
• występuje do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,
• współdziała z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,
• może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów,
• jest w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia,
• wykonuje inne zadania określone w ustawie lub w przepisach odrębnych.